3. Wat houdt Algemene Verkrijgbaarheid (AV) in?
   Algemene Verkrijgbaarheid is een term die gebruikt wordt voor een lijst met zelfzorggeneesmiddelen, waarover deskundigen van mening zijn dat deze middelen bij normaal gebruik veilig gebruikt kunnen worden door consumenten.
4. Welke middelen zitten er in de AV lijst ?
   Op 7 juni 2007 heeft het CBG (College ter Beoordeling van Geneesmiddelen) na overleg met alle relevante belanghebbende organisaties een lijst gepubliceerd, waarin vermeld wordt welke grondstoffen, in welke mate en in welke verpakkingsgrootte beschikbaar zijn voor AV. Deze Lijst mag als Richtlijn voor AV middelen worden gebruikt. De nieuwe wetgeving is gepubliceerd in De Staatscourant en is ingegaan per 1 juli 2007. Fabrikanten kunnen merken die voldoen aan de grondstoffenlijst aanmelden als AV product, deze Lijst van merken wijzigt periodiek. U kunt een copy van de merken met de huidige AV-status opvragen bij Natalie de Kam, n.dekam@unipharma.nl  
5. Wij hebben nu een gediplomeerd drogist in dienst en zijn erkend als A-erkende (UAD verkoper) verandert er iets voor ons?
   Nee, niet direct. De middelen die u nu verkoopt, vallen veelal onder de categorie UAD zelfzorggeneesmiddelen. Dit zijn middelen, die enkel verkocht mogen worden door de drogisterij en de apotheek. Wel zult u rekening moeten houden met extra opleidingseisen om uw erkenning ook in de toekomst te kunnen behouden en dat er sprake van is dat alle UAD middelen op termijn enkel vanachter de toonbank mogen worden verkocht. Door te certificeren voldoet u aan het in de GeneesmiddelenWet beschreven begrip: "Verantwoorde Zorg". Voor meer informatie over certificeren, neemt u contact op met n.dekam@unipharma.nl
6. Door welke winkels mogen AV middelen verkocht worden?
   Door iedereen die bij de Kamer van Koophandel ingeschreven staat, zoals supermarkten, benzinestations, boekwinkels/kiosken, avondwinkels etc. Overigens mogen AV middelen ook verkocht worden door drogisterijen en apotheken. De D/v vergunning, beter bekend als B-2 erkenning is vervallen. Voormalig B-2 erkenden mogen derhalve niet meer uitgeleverd worden met UAD middelen. Uiteraard mogen vm.B-2 erkenden wel AV middelen verkopen.
7. Ik wil AV-zelfzorggeneesmiddelen gaan verkopen, waar kan ik hiervoor terecht?
   U kunt hiervoor contact opnemen met Unipharma door u hieronder in te schrijven. Na inschrijving als klant bij Unipharma maken we een afspraak voor inrichting van het schap volgens het laatste schappenplan. Dit traject neemt in de praktijk hoogstens een week in beslag. Binnen een periode van 7 dagen moet u de middelen dus kunnen verkopen.
8. Welke omzet en marge mag ik verwachten bij verkoop van AV-middelen?
   De definitieve AV lijst bestaat voornamelijk uit producten met een minimaal aantal doseringen per verpakking. De gemiddelde verkoopprijs ligt dan ook rond de 2 euro per verpakking.  Voor condities neemt u contact op met onderstaand e-mail adres.
9. Ik heb een drogisterij erkenning en wil me onderscheiden van winkels die straks met de verkoop van AV-middelen starten.
   Heel verstandig. Unipharma kan u deze toegevoegde waarde bieden in de vorm van een onderscheidend assortiment, kennisprofilering richting de consument en een onderscheidende scherp geprijsde lijn met zelfzorggeneesmiddelen onder eigen label.
10. Wij willen ons verder verdiepen in AV geneesmiddelen, waar kan ik hiervoor terecht?
    Het is belangrijk uw medewerkers de juiste kennis op te laten doen, zodat zij op zorgvuldige wijze AV geneesmiddelen kunnen verkopen. Via de volgende  link http://www.e-beat.nl/geneesmiddelenwet/
    kunt u zich aanmelden voor een training in AV geneesmiddelen.
    
11. Kan Unipharma onze winkel ondersteunen middels service-merchandising?
    Ja, Unipharma levert direct aan uw winkel, via cross-docking of transitolevering aan uw DC of middels service-merchandising.
12. Factureert Unipharma door via mijn hoofdkantoor?

U kunt hiervoor contact opnemen met Unipharma via onderstaand e-mail adres. 

av.info@unipharma.nl